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よくあるお問合せ

★お車のお預りについて★

・お車はご15時以降からお預り致します。その際、必ずフロントに車の鍵をおあずけ下さい。

・お車の鍵はご滞在中、お預りさせていただきます。
(駐車場が狭く、お車の出入りの際に移動させる場合があるため)

お客様のご理解をご協力をお願い申し上げます。
  • 駐車場は?(重要事項掲載、必ずお読み下さい)

    当館の駐車場は主として立体駐車機の利用となります。
    収容は当方の係員が全て代行いたします。
    従いまして車種に関わらず、すべてのお車の鍵は一旦お預かりさせていただきます。
    駐車可能台数に限りがありますので、満車の際は近隣の有料駐車場をご利用ください。

    当館の駐車場につい続きを読む
  • アクセスは?

    車の場合・・・・中国自動車道西宮北インターチェンジから約10分
            阪神高速北神戸線有馬口から約5分

    電車の場合・・・新神戸駅から約25分(乗り継ぎはとてもスムーズです)

    バスの場合・・・大阪からの直通バスの場合約55分
            三宮からの直通続きを読む
  • 送迎はあるの?

    当ホテルでは駅、バス停から近い場所にございますので送迎は行っておりません。
    ご了承下さいませ。
  • 有馬温泉駅からは?

    有馬温泉駅から徒歩2分で距離は約70メートル程です。
    駅の改札を出ましたら道を挟んで左横にローソンと土産物屋の「きらくや」さんがあります。
    駅とローソンの間の道を線路沿いに70メートルほど登っていただきましたら当ホテルの入り口がございます。(郵便局手前)
  • マイクロバス、大型車の駐車は?

    大型車でのご来館の際は事前にホテルにお問合せ下さい。
    マイクロバスにつきましては7mまでの車は駐車できます。(1台2000円)
    大型車(ハイエース等)の駐車につきましては1台1000円を頂戴致します。

    ※マイクロバス、大型車は土曜日、祝前日、大型連休等は駐車できませんの続きを読む
  • チェックイン・チェックアウトは?

    チェックインは15時から時から、チェックアウトは11時となっております。
    お泊りのお客様は手荷物をお預かりさせて頂くこともできます。
  • お部屋のタイプは?

    ツインベッドルームと和洋室の2タイプがございます。
    1名様ご宿泊の場合でもツインベッドルームをご利用いただけます。
    和洋室は5名様定員となっております。
  • 禁煙ルーム、喫煙ルームは?

    4階以外のフロアは全て禁煙フロアとなっております。
    喫煙ルームをご希望の場合はご予約時にお申し付け下さい。
    (満室の場合はご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。)
    3階と正面玄関横に喫煙コーナーがございます。
  • お食事会場は?

    お食事はレストランでお召し上がりいただきます。
  • 温泉浴場は?

    金湯・銀湯・ジャグジー・水風呂・サウナがあります。
    【夕・15時~24時   朝・6時~10時 】
    ※何れも閉場時間の30分前までにお入り下さい。
  • 野天風呂は?

    野天風呂は銀湯の温泉となっております。
    ご利用時間  夕 15時~24時   朝 6時~10時
    (何れも閉場時間の30分前までにお入り下さいませ)

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

078-903-3141

9:30~18:00