クリスマスの素敵なお客様♪

2010年12月26日

こんにちは!木山でございます(●^o^●)

皆様クリスマスはいかが過ごされましたか?xmas  わたくしはもちろん・・・・仕事でございます(^^ゞ

クリスマスイヴやイヴイヴ(23日)にはたくさんのお客様にメルヴェール有馬にお越しいただきまして本当に嬉しかったですnote 

ありがとうございました(●^o^●)

さて、そのお越しいただきましたお客様のちょっとステキなエピソードをご紹介させていただきますshine

xmas20代の恋人同士の方から御予約を承りました。宿泊日の前日、その男性の方からお電話があり、「実は彼女に渡す

サプライズプレゼントを預かってほしいのです。今からホテルに持って行ってもいいですか?」と言われました。わたくしどもは

もちろんお預かりすることをお伝えし、お客様にプレゼントをお持ちいただき、大きな箱に入ったプレゼントを事務所で大切に

保管しましたpresent そして当日・・・男性のお客様が彼女がお風呂へ行っているすきにプレゼントをフロントに取りに来られました。

思わず当ホテルの男性スタッフは「頑張って下さいsign03」と言っていましたshine

わたくしは男性のお客様が彼女を喜ばそうとしてプレゼントを選び、前日にわざわざ有馬までプレゼントを運ぶ、ということに

感動いたしました(*^。^*)bellきっと彼女もとっても嬉しかったと思いますheart02

ホテルに勤務していますと色々なお客様にお会いさせていただけるのですが、こういった心温まる出来事に遭遇したり、

素敵なお客様にお会いできますことは本当に嬉しい限りです(●^o^●)

これからもたくさんのお客様にお会いできますことを楽しみに頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたしますsign01

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